Popis kurzu

Kurz je zaměřen na rozvoj komunikačních dovedností pedagogických pracovníků všech stupňů vzdělávání. Naučíte se, jak efektivně a profesionálně komunikovat s rodiči žáků v běžných i náročných školních situacích. Kurz vám nabídne nástroje pro budování partnerských vztahů s rodiči, techniky aktivního naslouchání, poskytování zpětné vazby a správné řešení konfliktních či emocionálně vypjatých jednání. Získáte praktické tipy pro sdělování citlivých informací a prevenci nedorozumění.

Kurz je určen pedagogickým pracovníkům všech školských zařízení, kteří chtějí zlepšit svou komunikaci s rodiči a rozvíjet partnerské vztahy. Je vhodný pro učitele, výchovné poradce, školní psychologové a další, kdo se pravidelně setkávají s rodiči žáků a chtějí efektivně řešit náročné situace.

Obsah kurzu

• Zásady vedení rozhovoru s rodiči: Jak vést konstruktivní a profesionální rozhovory.
• Techniky aktivního naslouchání: Jak správně poslouchat a reagovat na potřeby rodičů.
• Poskytování zpětné vazby: Jak dát rodičům informaci o jejich dítěti tak, aby to bylo prospěšné pro všechny.
• Zvládání konfliktů a emočně vypjatých situací: Jak řešit konfliktní jednání s respektem a klidem.
• Sdělování citlivých informací: Jak komunikovat například o problémovém chování nebo neúspěších žáka.
• Reakce na stížnosti a nesouhlas rodičů: Jak profesionálně reagovat na kritiku a neshody.
• Prevence nedorozumění: Jak předcházet konfliktům a zajišťovat hladkou komunikaci s rodiči.

Cíle a přínosy kurzu

• Naučíte se efektivně komunikovat s rodiči a budovat s nimi partnerský vztah.
• Získáte nástroje pro řešení konfliktních nebo emočně vypjatých situací.
• Naučíte se poskytovat zpětnou vazbu rodičům s respektem a porozuměním.
• Porozumíte technikám aktivního naslouchání a prevenci nedorozumění.
• Získáte konkrétní tipy, jak sdělovat citlivé informace a řešit stížnosti nebo nesouhlas.