Well-being a vztahové klima v týmech sociálních služeb

Číslo akreditace: A2026/0672-SP/PC/VP

Popis kurzu:

Vzdělávací program se zaměřuje na podporu psychické pohody (well-being) a vztahového klimatu v týmech sociálních služeb. Kvalita vztahového klimatu v týmu přímo ovlivňuje kvalitu poskytované sociální služby a bezpečí klienta. Účastníci se seznámí s projevy emoční zátěže a riziky pracovního přetížení, identifikují zdroje napětí v pracovních kolektivech a jejich dopad na kvalitu péče. Nedostatečně zvládaná pracovní zátěž může vést k chybám v péči, neprofesionálnímu jednání nebo porušení práv klienta. Důraz je kladen na respektující komunikaci, nastavování profesních hranic a podporu bezpečného pracovního prostředí. Program propojuje výklad s praktickým nácvikem a prací s modelovými i vlastními situacemi z praxe. Účastníci formulují konkrétní kroky ke zlepšení spolupráce v týmu a kvality poskytované sociální služby. Cílem programu je rozvoj kompetencí vedoucích k prevenci negativních dopadů pracovní zátěže, efektivní komunikaci a podpoře bezpečného prostředí s přímým dopadem na kvalitu služby a klienta.

Datum	Čas	Místo	Volná místa	Cena
Datum 9.11.2026	Čas 8:30	Místo Praha	Volná místa 15	Cena 3 600 Kč	Více informací	Objednat

Zavřít

Název kurzu	Well-being a vztahové klima v týmech sociálních služeb
Začátek kurzu	9.11.2026
	8:30
Konec kurzu	10.11.2026
Adresa konání kurzu	Opletalova 919/5, 11000 Praha 1
Rozsah	16 hod.
Lektor	Talomi Eva Tamara Ing. Ph.D.
Koordinátor	Šárka Capouchová, +420 775 879 195
Volná místa	15
Cena	3 600 Kč (není plátce DPH)
Dodavatel	Akredika o.p.s.
	Objednat

Dodavatel: Akredika o.p.s., společnost není plátce DPH.

Popis kurzu

Well-being a vztahové klima v týmech sociálních služeb

Číslo akreditace: A2026/0672-SP/PC/VP

Kvalitní sociální služba začíná u spokojeného a dobře fungujícího týmu. Kurz se zaměřuje na podporu well-beingu pracovníků sociálních služeb, prevenci pracovního přetížení a budování zdravých pracovních vztahů. Účastníci získají praktické nástroje pro zvládání zátěže, respektující komunikaci, poskytování zpětné vazby i řešení náročných situací v týmu. Díky propojení teorie, sebereflexe a modelových situací si odnesou konkrétní postupy pro posílení týmové spolupráce, bezpečí klientů a kvality poskytovaných služeb.

Délka: 16 hodin

Forma studia: prezenční

Způsob ukončení studia: Závěrečný test

Co mi kurz přinese:

Lepší porozumění souvislostem mezi pracovní zátěží, týmovou spoluprací a kvalitou služby.
Schopnost rozpoznat rizikové situace a předcházet jejich eskalaci.
Praktické dovednosti v respektující komunikaci a poskytování zpětné vazby.
Nástroje pro prevenci vyhoření a udržení psychické pohody.
Větší jistotu při nastavování profesních hranic.
Inspiraci pro budování bezpečného a podporujícího pracovního prostředí.
Konkrétní opatření ke zlepšení vztahového klimatu ve vašem týmu.
Praktické tipy využitelné v každodenní práci s klienty i kolegy.

Obsah kurzu:

Well-being a pracovní zátěž v sociálních službách.
Vztahové klima a jeho vliv na kvalitu péče.
Zdroje konfliktů a napětí v pracovních týmech.
Profesní komunikace a nastavování hranic.
Poskytování a přijímání zpětné vazby.
Psychohygiena a prevence vyhoření.
Strategie zvládání stresu a pracovního přetížení.
Praktické modelové situace a řešení případů z praxe.

Reference

"Kurzy od Vaší společnosti, jsou velice hezké, praktické a velmi dobře uchopitelné. Rádi Vaše služby využíváme právě z tohoto důvodu."

Mgr. Radka Honzajková

Centrum pro zdravotně postižené ÚK, o.p.s.

"S kurzem s názvem "Právo na přirozené riziko" jsem byla velice spokojená. Lektorka byla milá, dostala jsem vždy odpověď na své dotazy. Celkově organizace kurzu byla velice dobře zvládnuta, ráda v budoucnu opět nějaký kurz pořádaný bfz navštívím."

Bc. Petra Rozinajová

Agentura Pondělí z.s. (Rumburk)

Já jsem velice spokojená. Líbí se mi ,že přednášející uvádí i příklady z praxe, není to jenom čtení z prospektů, vždy je k tomu pěkný výklad. Školení, kterých jsem se zúčastnila mají "šťávu", není to nudné.

Daniela Hloušková

SOS -vesnička Doubí, K.Vary - ZDVOP

"Kurz byl velmi naučný a hodně informací jsem si z kurzu odnesla..."

Lenka

Slunečnice DPS Driten

Jsem velmi spokojená.

Dita Wollenheitová

Město Hošťka

Vážená paní Capouchová, děkuji Vám za provedení požadovaného kurzu pro naše zaměstnance Digitus Mise, z.ú. S potěšením mohu sdělit, že celý průběh akreditovaného kurzu proběhl v naprosté a všeobecné spokojenosti, tzn. jak v samotné teoretické části, tak v části praktické – ukázky i různá např. doporučení, … Zajímavé, a i oboustranně přínosné byly např. zkušenosti s péčí o klienty málo pohyblivé, ležící, atd. Prosím, vyřiďte paní přednášející /velmi se omlouvám, jméno jsem zapomněl…/ za celkový pozitivní přínos k nelehké práci zaměstnanců v sociální oblasti! Shrnuto – vaše kurzy mohu proto vřele doporučit.

8. 10. 2024 Jan Křížek ř e d i t e l

Digitus Mise, z.ú.

Kurz - Základy komunikace v týmu a týmová spolupráce: příjemná atmosféra kurzu, paní lektorka příjemná a hlavně empatická, pozitivně naladěná, optimistický přístup k různým krizovým situacím a jejich návrhu řešení. Organizace výborná. Děkujeme

Anděl Strážný, z.ú.

"Lektoři mají znalosti i v jiných oblastech a tyto znalosti různě propojují. Mají mnoho praktických příkladů s různými cílovými skupinami. Objevila jsem tyto kurzy teprve tento rok, ale jsem s nimi spokojená, pokud budou, tak je budu nadále navštěvovat v rámci akreditovaných kurzů pro sociální pracovníky."

Bc. Pražáková Lucie

Sociální služby města Mimoň p.o.

"S organizací kurzu jsem byla spokojená. Informace přišly včas. Prostředí bylo příjemné a občerstvení dostačující :-) Lektorka byla parádní, kurz byl výživný, akční."

Petra Prachařová

Dobrovolnické Centrum z.s.

Byl jsem velmi spokojený.

Tomáš

Světlo Kadaň z.s.

Prevence syndromu vyhoření - lektorka úžasná, srozumitelný výklad přizpůsobený potřebám pracovníků v pomáhajících profesích. Na počet 18 účastníků stísněný prostor přednáškové místnosti.

Raková Zdeňka, DiS.

Magistrát Města Chomutova

S kurzy jsem spokojená, se zaměřením kurzů, s organizací a nejvíce s lektory. Zatím jsem se setkala s příjemnými lektory, kteří dovedou posluchače zaujmout a sdělit jim spoustu nových informací pro naší práci v sociální oblasti. Pro mě jsou Vaše kurzy opravdu přínosem a doufám, že i v příštím roce si budu moci z daných témat vybrat a naše spolupráce bude pokračovat. Děkuji.

Jana Tryhubová

Diakonie Most

V prosinci jsem se zúčastnila kurzu Psychohygiena. Kurz byl příjemný, lektorka skvělá. Určitě jsem se dozvěděla několik užitečných rad a tipů, které se pokusím využít v praxi.

Ivana Pokorná

KOSTKA Krásná Lípa

"Kursy hodnotím positivně, pomáhají mi otevřít dveře do problematiky soc.služby a načerpat poznatky které neznám i z jiných poskytovatelů soc. služeb."

Jiří Černý

Kolpingova rodina

Myslím, že byl kurz v pěkných prostorách s velice sympatickou lektorkou. Byla jsem spokojena.

Markéta Pilařová

SSMCL

Kurz byl velice dobře organizován. Oceňuji především lidský přístup a kurz formou společné diskuze.

Pavla Zenková

Déčko Liberec z.s.

Využíváme Vaše kurzy často a vždy jsme zcela spokojeni.

NZDM Přízemí

Světlo Kadaň

Přednáška srozumitelná, paní školitelka příjemná. Školení bylo přínosem. Ráda se opět při další školicí akci zúčastním.

Eva Králová

DOMOV U SPASITELE

"Kvalita kurzu je vždy na výborné úrovni a ráda je navštěvuji. Lektorky jsou velmi vstřícné a rady odpovídají na všechny dotazy. Opravdu se vždy ráda účastním."

Marcela Pečená

Obecní úřad - terénní pečovatelská služba

"Jsem spokojena se všemi kurzy které jsem dosud navštívila."

Pavlína Ruschilová

SNN Most

Všechny kurzy jsou super.

Ruschilová Pavlína

SNN Most

"Příjemné prostředí, Příjemná lektorka, Informace dostačující, Dozvěděli jsme se vše, co jsme potřebovali vědět. Doporučuji."

Monika

"S kurzem jsem byla spokojená, organizace výborná a lektorky kvalitní a příjemné."

Iva

Domov pro seniory

"S průběhem kurzu jsem byla velice spokojená. Výuka byla zajímavá, přínosná a odborná. Lektoři byli lidé, kteří vědí, o čem mluví a vyznají se. Jejich hodiny jsou poučné."

Šárka Klímová

studentka

"Dobrý den, byla jsem velice spokojená. Kvalita kurzu, učebna i lektorky, hlavně pí. Prudká."

Jindřiška Lepičová

Domov pro seniory Na Pahorku Litoměřice

Kurz ʺKonflikty- řešení a vyjednáváníʺ byl pro mě velmi přínosný. Lektorka přednášela atraktivní formou - střídala teorii s drobnými cvičeními a sledováním videí k tématu.

Bc. Petra Rozinajová

Agentura Pondělí z.s.- Rumburk

Individuální plánování s uživatelem sociální služby. Jako vždy spokojenost s paní lektorkou Bc. Ivetou Malou. Vždy uvádí dobré případy z praxe a vše je o komunikaci mezi ostatními účastníky kurzu. Organizaci a prostředí taktéž hodnotíme kladně.

Helena Slaboňová, Iveta Šubrtová

Město Jablonné v Podještědí

Lektorka super, skvělý přístup k výkladu, velká praktičnost. Prostory učebny při větším počtu účastníků stísněné.

Simona Peteříková

Pečovatelská služba Planá

Zúčastnil jsem se kurzu na téma Základy komunikace v týmu a týmové spolupráce. S kvalitou kurzu jsem spokojen, kurz byl veden na odborné úrovni a paní lektorka měla dobré odborné znalosti o daném tématu. Dozvěděl jsem se také mnoho zajímavých poznatků z praxe od ostatních účastníků kurzu. V budoucnu se určitě rád zúčastním dalšího kurzu v této organizaci.

Mgr. Michal Brezula

Denní a pobytové sociální služby, p.o., Česká Lípa

Individuální plánování, velká spokojenost s lektorkou i organizací kurzu

Eva Řezníčková

Domov u Spasitele, Frýdlant v Čechách

Byla jsem velice spokojena s kurzem Řešení konfliktů a vyjednávání. Uspořádání učebny je pohodlné a tudíž sledování kurzu bylo ničím nerušeno, paní lektorka je velice příjemná a stylem výuky a svou rétorikou umí hodně zaujmout a člověka tzv. vtáhne do probíraného programu......

Jana Steininger

Muži a Ženy o.p.s.

Přednáška byla poučná a srozumitelná. Paní školitelka přednášela srozumitelně a ráda zodpověděla i dotazy na víc.

Věra Vrublová

DOMOV U SPASITELE

Trénink paměti - naprostá spokojenost.

Jaroslava Valdmanová

Město Hartmanice

Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách " - " Obrovské díky za vstřícnost. Věřte, že o Akredice budu tedy opravdu pět chválu, kudy chodit budu. Úžasné jednání od samého začátku. A kurz supr. " - 15. 4. 2024

Markéta

Všechny kurzy pořádané bfz, kterých jsem se účastnil byly na vysoké úrovni a profesionálně vedeny. Poslední kurz, který jsem absolvoval byl ʺŘešení konfliktů a vyjednáváníʺ, který lektoroval pan Mgr. Michal Tomčík, PhD. Na kurzu vedeným tímto lektorem jsem byl poprvé, ale jistě se rád účastním i případných dalších kurzů tohoto lektora.

Josef Med

Kurz „Základy komunikace v týmu a týmová spolupráce“ byl velice zajímavý a přínosný. Není vůbec nic, co bych mohla vytknout.

Pavla Zenková

Déčko Liberec z.s.

"Jak jsem uvedla v hodnotícím formuláři, byla jsem spokojena jak s formou, prostředím i prezentací."

Karina Sobotková

FOD